Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

1. Bendrosios nuostatos
   
   Ši grąžinimo politika reglamentuoja prekių grąžinimo sąlygas MB Inesės estetikos ir medicinos centro (toliau – Pardavėjas) el. parduotuvėje. Politika parengta vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir Europos Sąjungos vartotojų teisių direktyva.
   

2. Grąžinimo teisė
   
   Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, neprivalėdamas nurodyti priežasties.

3. Grąžinimo sąlygos:

• Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos, originalioje pakuotėje.

• Kosmetikos priemonės, kurios buvo atidarytos po pristatymo, dėl higienos priežasčių negrąžinamos (CK 6.228(10) str.).

• Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo nekokybiška arba išsiųsta klaidingai.

1. Grąžinimo procedūra
   
   Norėdami grąžinti prekę, prašome susisiekti el. paštu ineseaesthetic@gmail.com, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Gavus patvirtinimą, grąžinamos prekės turi būti išsiųstos adresu: S. Šimkaus g. 5-2, LT-92127 Klaipėda.

2. Pinigų grąžinimas

• Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.

• Pinigai grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atliktas mokėjimas, nebent pirkėjas aiškiai sutinka su kitu būdu.

1. Nekokybiškų prekių grąžinimas
   
   Jeigu prekė yra nekokybiška ar pažeista, pirkėjas turi apie tai informuoti per 1 darbo dieną nuo gavimo. Tokiu atveju grąžinimas ir keitimas atliekami Pardavėjo sąskaita.

2. Kontaktai
   
   El. paštas: ineseaesthetic@gmail.com
   Adresas: S. Šimkaus g. 5-2, LT-92127 Klaipėda